La Serenissima

Al proceder con esta reserva, usted acepta los siguientes términos y condiciones: Una vez realizada la reserva, se debe abonar el importe total para confirmar la reserva. Esta reserva está sujeta a la siguiente política de cancelación:

Se aplicará una penalización del 10% si se cancela con más de 45 días de antelación a la fecha de check-in.
Se aplicará una penalización del 50% si se cancela entre 30 y 45 días antes de la fecha de check-in.
Se aplicará una penalización del 100% si se cancela dentro de los 30 días previos a la fecha de check-in o en caso de no presentarse.
Confirmación de la Reserva: Al completar su reserva, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la misma. Es su responsabilidad asegurarse de que todos los detalles sean correctos e informarnos inmediatamente de cualquier discrepancia. Sin embargo, tenga en cuenta que no se permiten cambios en la reserva, incluidas las fechas.

Requisito de Pago Completo: El pago completo es necesario al momento de la reserva. Su reserva solo se confirmará tras el pago exitoso del monto total.

Check-In y Check-Out: La hora de check-in es a partir de las 15:00, y el check-out es a las 10:00. Las llegadas anticipadas o salidas tardías están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales.

Modificaciones: No se permiten modificaciones en la reserva, incluidos cambios de fechas, reducción de la duración de la estancia u otros cambios.

Fallo al Realizar el Check-In: En caso de no presentarse en la fecha programada, se considerará que la reserva está cancelada en su totalidad y no se ofrecerá reembolso ni crédito.

Fuerza Mayor: En caso de circunstancias imprevistas fuera de nuestro control (por ejemplo, desastres naturales, pandemias, acciones gubernamentales), nos reservamos el derecho de cancelar la reserva. En tales casos, se podrá proporcionar un reembolso o una alternativa a discreción de la administración de la propiedad.

Responsabilidades del Huésped: Los huéspedes deben cumplir con las normas de la casa proporcionadas al check-in y comportarse de manera que no molesten a otros huéspedes ni dañen la propiedad. Cualquier daño causado por el huésped resultará en cargos adicionales.

Responsabilidad: La propiedad no es responsable de cualquier pérdida, lesión o daño sufrido durante su estancia. Los huéspedes son responsables de sus pertenencias y deben tomar precauciones para asegurar sus objetos de valor.

Aceptación de los Términos: Al confirmar su reserva, reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.